বিকাশ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার ২০২৩

বিকাশে লাইভ চ্যাট এর মাধ্যমে কথা বলার জন্য এই লিংকে ক্লিক করুন। এই লিংকে ক্লিক করার পর আপনি বিকাশের লাইভ চ্যাট ওয়েবসাইটে প্রবেশ করতে পারবেন। এবার আপনাকে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করতে হবে। এখন আপনার সামনে বিকাশ লাইভ চ্যাট এর একটি উইন্ডো চলে আসবে। এই চ্যাট বক্সে আপনার সমস্যাটি লিখে জানালে বিকাশের একজন প্রতিনিধি দ্রুত আপনাকে রিপ্লাই দিবেন। আশা করি বিষয়টি আপনাদেরকে বুঝাতে পেরেছি। 

বিকাশ লাইভ চ্যাট করার জন্য প্রথমে এই লিংকে ক্লিক করুন। বিকাশ লাইভ চ্যাট ওয়েবসাইটে যাওয়ার পর কিছুক্ষন অপেক্ষা করবেন। এবার আপনার সামনে ফেসবুক মেসেঞ্জার এর মত একটি চ্যাট উইন্ডো চলে আসবে। এখানে আপনি নিজের সমস্যাটি মেসেজ এর মাধ্যমে বিকাশ টিমকে জানাবেন। বিকাশের পক্ষ থেকে একজন প্রতিনিধি আপনার সাথে যুক্ত হবে এবং আপনার সমস্যাটি মনোযোগ দিয়ে শুনবেন। এই পুরো প্রক্রিয়াটি মেসেজের মাধ্যমে করতে হবে। 

যতক্ষণ পর্যন্ত আপনার সমস্যার সমাধান না হয় ততক্ষণ পর্যন্ত চ্যাট উইন্ডো ক্লোজ করবেন না। চ্যাট উইন্ডোটি ক্লোজ হয়ে গেলে  পূর্বের ম্যাসেজগুলো রিমুভ হয়ে যাবে।  তাছাড়া জরুরী প্রয়োজনে আপনি নিকটবর্তী কাস্টমার কেয়ার সার্ভিস সেন্টারে যেতে পারেন। 

বিকাশের কাস্টমার কেয়ার নাম্বার হলো ১৬২৪৭। বর্তমানে বিকাশের একটি মাত্র কাস্টমার কেয়ার নাম্বার রয়েছে। অনেকেই তাদের এলাকাভিত্তিক কাস্টমার কেয়ার নাম্বার চেয়ে থাকেন। তবে সেটি বর্তমানে নেই। এই একটি মাত্র নাম্বারে ফোন করলে আপনি বিকাশের যেকোনো প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন। 

বাংলাদেশের সকল বিভাগে বিকাশের গ্রাহক সেবা কেন্দ্র রয়েছে। এসকল কেন্দ্র থেকে বিকাশ সংক্রান্ত যেকোনো সার্ভিস নিতে পারবেন এবং আপনার সমস্যার সমধান এখানেই পেয়ে যাবেন। তাছাড়া আপনি চাইলে বিকাশের ফেসবুক পেজে ম্যাসেজ দিতে পারেন। সেখানেও তারা বিভিন্ন সমস্যার সমাধান দিয়ে থাকেন। 

বিকাশ কাস্টমার কেয়ার বাংলাদেশের প্রায় ১৭টি জায়গাতে রয়েছে। তাছাড়া শুধুমাত্র ঢাকার মধ্যে তাদের ৩টি গ্রাহক সেবা কেন্দ্র আছে। বিকাশ সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আপনি এখানে যোগাযোগ করতে পারবেন। তাছাড়া আপনি বিকাশ একাউন্ট খুলতে চাইলেও এখানে এসে সেটি করতে পারবেন।

বিকাশের হেড অফিস হলো স্বাধীনতা টাওয়ার, ১ বীরশ্রেষ্ঠ শহীদ জাহাঙ্গীর গেট, ঢাকা ক্যান্টনমেন্ট, ঢাকা -১২০৬ এলাকায়। তাছাড়া তাদের বাণিজ্যিক অফস হচ্ছে এসকেএস টাওয়ার, ৭ ভি আই পি রোড, মহাখালী, ঢাকা-১২০৬ এরিয়াতে। 

এখন আমরা বিকাশে সকল কাস্টমার কেয়ার সেন্টার সম্পর্কে জানাবো। নিচের ছকে আপনি বিকাশের সমস্ত কাস্টমার কেয়ার সেন্টার সম্পর্কে ধারণা পেয়ে যাবেন।